電銷合庫喜福防癌保險取消保單 | 銀行先生
2019年9月19日—31歲女生合庫的電銷人員在108/7/26跟我推銷此份保單,在電話中有說明要先預繳2個月保費,事後保單再寄給我。之後再請我用傳真或是郵寄同意保單的回條 ...
31歲 女生 合庫的電銷人員在108/7/26跟我推銷此份保單,在電話中有說明要先預繳2個月保費,事後保單再寄給我。之後再請我用傳真或是郵寄同意保單的回條給他。 自收到保單後,我與家人討論並看過,覺得不需要保。於是我連同保單及回條(我有勾選不同意的選項)一同在8/12用郵局寄回去。(郵局回執有保留著) 並於隔天8/13打電話至合庫客服說明我不要保這張保單 而電銷人員也有與我通過電話,我也有說明我不要保。 當初在7/26的電話中說明,我是以信用卡方式扣繳(但是信用卡是分三期),在我告知之後,信用卡8月份帳單卻還是有這筆款項需要繳費。(此筆信用卡繳款部份我沒繳款) 而目前9月份帳單 這筆款項還是存在著。 我剛剛打電話詢問合庫客服,客服告知此筆保單還存在,並沒有取消。 客服表示,會告知電銷人員與我聯絡。 明明保單都寄回去也確實註明不保了,都要一個月了這處理速度也太慢。都有事先詢問過客服取消保單的作業時間了。 讓人感覺很差。請問一下,到底要怎麼做才能真正把保單取消掉?保單預繳2個月 4830 (此部份用信用卡自動分3期) 之後每月繳2415 需繳20年
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