【圖解】台灣行動支付大比拼:Line Pay、街口支付 | 銀行先生
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幾天前,我在茶湯會買飲料時,看到店家已可同時支援LINE Pay、街口支付。我好奇問了下店員,最近客人使用行動支付的比例,結果讓我吃驚,平均每10位客人,大概就有三至四成使用行動支付來付款。
而資策會MIC也在2018年1月發布了《台灣行動支付消費者調查》,指出台灣使用過行動支付的人,在過去2 年內從19%提升到39.7%。若我們以《技術採用生命週期》的理論來看,台灣行動支付技術已通過了早期採用者(Early Adopters)的考驗,正式踏入以實用性為訴求的早期大眾(Early Majority)族群。
因此,本集的大和有話說,將會針對台灣現行的行動支付產業、主要廠商、及市場趨勢做個簡單概要的說明,希望能幫助你在六分鐘內搞懂台灣行動支付市場。
等等,談行動支付前……
行動支付(Mobile Payment),簡單來說就是透過行動裝置(如手機及平板電腦等)所啟動的支付行為,以取代實體的信用卡、票證或現金等支付方式。
然而,如同上面所說,「行動支付」是一種相當廣義的概念,若要深入了解台灣行動支付的生態,我們還是得先搞懂與行動支付有關的三種「營業項目」,也就是傳說中的「電子支付」、「電子票證」以及「第三方支付」,這樣才能把近期的市場大亂戰講清楚。
先從第三方支付(Third-Party Payment)說起吧,它其實就是在商家、收單銀行之間的代收、代付平台,並從每筆交易的過程中抽取一些手續費。
當消費者在商家那買完東西後,消費者的錢會先寄放在第三方平台,待商家成功出貨後,第三方平台再撥款給商家。這樣一來,不僅對消費者的購物更有保障,商家也不用再跟收單銀行一家一家簽約了。
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