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5.於讀卡機抽出晶片金融卡後再重新插入。※上述使用者代號和網銀密碼申請完成後,請於一個月內登入網銀進行啟用作業。Q2、忘記網 ...
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Q1、如何申請網路銀行功能 A1、可透過下列三種方式辦理: (一) 分行臨櫃: 請本人攜帶身份證及帳戶原留印鑑,至全省任一分行申辦。點此查詢分行據點[1]
(二) ATM: 1. 請攜帶本行金融卡,至中國信託任一ATM申辦。 2. ATM詳細操作說明 → 請點此[2]。 3. 使用者代號和網銀密碼申請完成後,請於一個月內登入網銀進行啟用作業。
(三) 網路ATM : 須具備讀卡機及本行金融卡,至中國信託網頁申辦。 1. 插入金融卡,點選「 設定本行網銀功能」。 2. 選擇 「申請網路銀行」。 3. 輸入「身分證字號及西元出生年月日」,按「確定」鍵。 4. 請自行設定新的「使用者代號和網銀密碼」。 5. 於讀卡機抽出晶片金融卡後再重新插入。 ※ 上述使用者代號和網銀密碼申請完成後,請於一個月內登入網銀進行啟用作業。
Q2、忘記網路銀行使用者代號及密碼,該如何辦理? A2、請依上述任一方式重新申請使用者代號及密碼即可。
Q3、使用者代號及密碼輸入幾次錯誤會被鎖住,該如何處理? A3、使用者代號及密碼其一連續輸入5次錯誤,將被鎖住,請依上述方式重新申請。
Q4、我在中國信託只持有信用卡沒有其他業務往來,要如何申請網路銀行呢? A4、您可於本行網路銀行首頁,點選「無法登入/信用卡註冊網銀」→「信用卡註冊網銀」→按畫面欄位輸入基本資料即可。
Q5、請問使用者代號跟網銀密碼,設定時有什麼限制? A5、使用者代號跟網銀密碼的設定原則如下: 1. 設定長度為6~12位英數字組合(英文字大小寫視為不同)。 2. 使用者代號和密碼不能相同。 3. 不可設定特殊符號或空白。 4. 不可與身分證字號類似或相同。 5. 請使用半形之英數字設定。 6. 請勿使用與個人相關資料或懶人密碼(如: 生日/聯絡電話、連續數字等)。
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