文科生也吃香?純網銀人資揭選才最看重這兩種能力 | 銀行先生
2020年2月15日—改變招募流程,線上、線下並進.科技,打破產業之間的分界,將來銀行總經理劉奕成直言:「人才界線將被打破,不一定要是金融背景 ...
經過兩年的籌備,三家純網銀最快在今年第三季陸續開業,結合科技與金融的全新服務,將擾動形象保守的金融產業,多家業者也都在近期,發出人才的招募需求。新世代的金融人才,究竟需要具備那些條件和能力?
不只專業技能,對人性的理解也很重要有著感性形象的「文科生」,就是純網銀業者延攬的人才之一。
中文系畢業的詹捷宇,過去曾擔任中國信託的儲備幹部四年,現在在將來銀行負責產品,「純網銀是網路世代的元生產物,身為這個時代的人,可以設計出最適合這個時代的金融服務,是當初最吸引我的事情。」
詹捷宇分析,純網銀的從業人員來自各個產業,工作時,跨領域的溝通、討論,讓自己在工作上得到很大提升,他認為,尤其是有一點傳統金融工作經驗的人,非常適合投入純網銀,除了適應能力較好,工作經驗也能得到快速提升。
文科背景的優勢,在於懂得用不同面向去思考事情,即便本身不懂技術,在金融知識以外,最好持續累積不同領域的專業知識,特別是在設計開發時,能發揮跨領域的優勢,縮短與IT人員溝通的成本,「獨立思考、獨立觀察的能力很重要,FinTech華麗名詞的背後,本質還是滿足客戶生活中的需求。」
技術背景的人才,則必須有更多對於人性的理解。
在將來銀行負責IT的林哲鋒,過去曾任職於電商,他觀察,純網銀的組織架構偏向科技業,IT背景的人才必須要多看、多理解,「許多你不知道的金融需求,不代表不存在。」技術再怎麼厲害都只是其次,還要培養對其他領域的關心,從人的本質出發,才能在工作上獲得更多機會,打造出真正符合顧客需求的商品。
改變招募流程,線上、線下並進科技,打破產業之間的分界,將來銀行總經理劉奕成直言:「人才界線將被打破,不一定要是金融背景才能勝任。」
我們正處於行動網路時代,金融、科技、娛樂、生技等領域的界線,逐漸變得模糊,能否成為新世代、新產業的關鍵人才,年齡不會是問題,關鍵在於人格特質和態度。招募夥伴的過程中,內部面臨的挑戰是:「如何尋找到有這麼多功能的人,而他又擁有一項最強的技能。」 ...
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