街口跨境電商結帳服務 | 銀行先生
使用「街口支付」付款可使用哪些付款工具?只能使用「現金付款」。[註]由於街口支付委託超商進行代收服務,因應金融法規限制,只能使用現金付款,恕無法使用街口+APP付款 ...
a. 退款需要手續費嗎?
退款無需收取手續費。
b. 使用轉帳付款/超商繳費支付方式,若選擇退款會退到哪裡?
無論使用街口支付 、銀行轉帳或是超商貨到付款,若選擇退貨,款項將一律退款至「街口支付電子支付帳戶」,您可以選擇用該款項進行消費折抵、或將款項提領至您的銀行帳戶,免手續費。
c. 該如何提領我的款項至銀行帳戶?
請使用街口+ APP 並連結任一合作銀行帳戶,即可將街口帳戶中的金額提領至已連結的銀行帳戶中。
連結銀行帳戶流程: 請至「我的>支付工具」選擇「設定銀行帳戶」,設定「付款密碼」後,選擇欲連結的銀行帳戶,依照畫面指示進入銀行帳戶連結流程,完成連結的銀行將立即出現在支付工具列表中。 提領流程: 請至「我的>街口帳戶」選擇「提領」,點選欲提領的銀行及金額後,依照畫面指示完成提領流程後,可至「我的>交易紀錄」查詢提領明細。d. 街口支援哪些銀行帳戶?提領需要多久到帳?
目前支援23間銀行,所有銀行的「提領」或「儲值」服務皆全天候即時到帳,且免手續費。 [註1]各銀行進行系統維護時間內,可能短時間暫停連結、付款、提領或儲值服務,詳情請見街口支付動態牆公告。
e. 如何確認我已經退款成功?多久才能收到退款?
退款進度依照電商平台顯示為主,街口支付將在電商平台顯示「退款成功」後,...
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