退換貨事宜 | 銀行先生
![退換貨事宜](https://i.imgur.com/JJ3TKsE.jpg)
會員若要辦理退/換貨事宜,請務必在商品猶豫期(猶豫期由特約商店按商品特性提供,至少七天)內,和特約商店連繫退/換貨事宜並至歐付寶官網申請商品異常需求以利款項止付。
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會員若要辦理退/換貨事宜,請務必在商品猶豫期(猶豫期由特約商店按商品特性提供,至少七天)內,和特約商店連繫退/換貨事宜並至歐付寶官網申請商品異常需求以利款項止付。
二、 特約商店退換貨規定請留意,猶豫期非試用期,且各特約商店退換貨規定有所不同,欲辦理退/換貨時,商品有下列情形者,可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響退/換貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。因此若您在訂購商品前或收到商品後,希望更進一步了解商品的使用方式,或對該產品有任何疑慮,請先參考特約商店之商品說明頁或與特約商店連絡。以下為商品退/換貨規定概略說明,僅供參考(詳細規定請以特約商店之商品說明頁主):
您欲退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。 請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。 會員訂購後若大量退/換貨,由於已造成作業上之困擾,歐付寶可能會視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。 部分3C、家電商品,因退/換貨需經特約商店檢測,故處理時間可能較長(可能需達2週以上)。 服務類商品: 指在買賣過程後不會有實體商品產生,而是以勞務、仲介…等其效用來滿足客戶需求,於猶豫期內未使用該服務可申請退/換貨。一經使用視為服務已履行無法退貨。 不適用猶豫期規則的商品: 智慧財產權類商品,如CD、VCD、DVD等影片或是書籍、遊戲軟體。 拆封後(或使用後)無法再處理之商品,如墨水匣、內衣、化妝品、保養品類、食品、花卉等。 商品說明中有特別標...
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